Recuperação de crédito – da prevenção à cobrança por telefone
Ocorre nos dias 18, 19 e 20 de outubro. O objetivo é capacitar os profissionais que atuam na área de cobrança quanto as melhores técnicas e habilidades para a recuperação de crédito de inadimplentes, abrangendo desde a fase de concessão do crédito até a efetiva cobrança. Oferecido pela Marketo Consultores Associados e realizado na sede da ACIF, tem os seguintes custos: R$ 170,00 (inscrição individual) e R$ 150,00 ( a partir de duas inscrições) para associados ACIF, e R$ 190,00 (individual) e R$ 170,00 para não-associados. Informações: (48) 3025-2544.
Curso Gestão por resultados: condução de processos e pessoas
Ocorre nos dias 22 e 23 de outubro, das 8h30 às 17h30. Direcionado a gestores da área de RH e afins, tem a intenção de proporcionar aos participantes a compreensão do processo de gestão por resultados, sua aplicabilidade e eficiência. Custos para associados ACIF: R$ 380,00 (inscrição individual) e R$ 350,00 (a partir de duas inscrições); para não-associados: R$ 420,00 (individual) e R$ 380,00. Oferecido pela Marketo Consultores Associados e realizado na sede da ACIF. Informações: (48) 3025-2544.
Curso Qualidade no atendimento – diferencial competitivo
Dividido em duas turmas e realizado nos dias 23, 25 e 30 de outubro e 1º de novembro, é destinado aos profissionais que atuam em atendimento direto ou indireto ao público da Associação dos Lojistas do Beiramar Shopping, com o objetivo de capacitar essas pessoas a prestarem atendimento com alta qualidade e competitividade. Custo de R$ 45,00 (subsidiado com recursos da Associação dos Lojistas) e realização da Marketo Consultores Associados. Informações: (48) 3025-2544.
Capacitação de agentes de locação imobiliária
Agendado para os dias 21, 22, 23, 29/10 e 30/11, é dirigido a agentes de locação, proprietários de imobiliárias, corretores e auxiliares administrativos. Tem como objetivo capacitar o agente a captar, administrar, cobrar e finalizar processos de locação. Os custos são de R$ 280,00 (inscrição individual) e R$ 240,00 (a partir de duas inscrições) para associados da ACIF e R$ 320,00 e R$ 280,00 para não-associados. Realização Marketo Consultores Associados. Informações: (48) (48) 3025-2544.