Empresário falou para público em evento promovido pela ACIF

O mercado brasileiro de aviação civil foi destaque na primeira plenária do ano da Associação Comercial e Industrial de Florianópolis (ACIF). David Neeleman, sócio-fundador da Azul Linhas Aéreas e dono da JetBlue, uma das maiores empresas americanas do ramo, abriu o Ciclo de Plenárias 2010, promovido pela entidade.

Durante palestra para empresários da Capital, no Hotel Majestic, Neeleman fez um resumo da sua trajetória empreendedora e traçou alguns pontos que devem ser seguidos para que uma empresa alcance o sucesso, seja melhor que suas concorrentes e preferida por seus clientes. “É preciso sempre oferecer um serviço excepcional e ser impecável no atendimento. Além disso, os funcionários devem “vestir a camisa” da empresa e trabalhar pela mesma meta”, ensina Neeleman.

O empresário também falou sobre as metas da Azul para 2010 e como pretende expandir o mercado nacional, possibilitando que mais brasileiros voem. “Vamos criar mais rotas diretas entre as principais capitais do País e com uma gama maior de horários, sem esquecer as tarifas reduzidas. Os brasileiros precisam e querem voar mais”, explicou. Até o final do ano, a Azul espera transportar 4 milhões de passageiros entre 20 cidades do Brasil.

Nascido em São Paulo e criado nos Estados Unidos, Neeleman é reconhecido como um dos empresários mais inovadores da indústria da aviação, sendo o responsável, entre outras ações, pela implantação do bilhete eletrônico (e-ticket) e da TV ao vivo a bordo das aeronaves.